• 每一位優秀的體系員工,都是一名合格的“品牌代言人”!
  • 資訊類型:熱點關注  /  發布時間:2019-07-30  /  瀏覽:380 次  /  

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品牌對于一個企業的價值有多重要,如今想必已經沒有人會質疑。


在這個移動互聯網發達的時代,品牌的傳播已經并不僅限于官方媒介,每個人都能借助發達的通訊媒體來凸顯自己的品牌。


一名優秀的員工,能在任何場合下都自然流暢的傳播自身所屬品牌文化。


而作為全球財富500強知名品牌——21世紀不動產一名員工,你真的已經準備好了成為它的“代言人”嗎?





來測測以下30道題目,你能答出多少吧……




01

21世紀不動產品牌成立初衷是?



讓天下的房地產中小企業更好的生存


20世紀60年代末,美國的房地產經紀領域開始涌現出巨頭公司,許多已經存在數年的本土中小企業無力招架,事業舉步維艱。


02

21世紀不動產品牌的成立時間是?



1971年

03

21世紀不動產LOGO標志共升級了幾次?



4次

04

21世紀不動產的第一批加盟店:Citrus

加盟店在哪里?



美國洛杉磯


Citrus加盟店成立于1972年,是21世紀不動產第一批加盟店之一,工作年限最長的經紀人已在店里工作了35年以上,該店共有60名經紀人為客戶提供專業服務。



05

C21體系內服務時間最長的經紀人有

多久了?



42年


迪克·麥克里蘭是21世紀不動產第一批加盟店——Citrus加盟店的店東。轉眼42年過去了,70多歲的Dick McClelland依然奮戰在美國房產業的第一線。


06

 21世紀中國不動產在美國上市時間是?



2010年


2010年,01月28日21世紀中國不動產在美國紐約證券交易所成功上市(NYSE:CTC),成為首家在海外上市的中國房地產經紀公司。


07

21世紀中國不動產的第一家簽約店在

哪里誕生?



北京


2000年05月第一家加盟店在北京正式簽約,同年10月15日21世紀不動產首家加盟區域廈門區域簽約。

08

21世紀不動產中國區的使命是?



創造完美客戶體驗,從業人員自我價值實現,房產經紀行業領先,促進房地產事業平衡發展。

09

21世紀不動產中國區MLS模式是什么時候

推出的?



2009


2009年,21世紀不動產區域MLS系統啟動,在浙江溫州首次實現中小企業房源共享。2015年,21世紀不動產中國區域創新原有加盟模式,推出M+模式,并于2016年在全國各區域進行廣泛推廣。


10

21世紀不動產M+模式的立足之處是?


真房源


真房源是M+模式的立足基礎。對內,21世紀不動產設立了房源舉報、房源生命周期管理、房源稽查、合同電子化等機制進行房源真實性的自查及監督;對外,21世紀不動產通過與第三方流量平臺的系統級對接,從企業層面保證輸出房源信息的真實性。內外結合根除假房源的生長土壤。


11

21世紀不動產的服務理念是?



真誠服務、始終如一



12

21世紀不動產中國區未來的發展目標是

什么?



發展2萬家門店,20萬名經紀人


13

什么是C21在線?



C21在線(C21.COM.CN)是21世紀不動產著重打造的服務于C端客戶的線上平臺,除對外進行展示,接受業主報盤等功能外,其同時是企業級的流量采買平臺及對內的分配引擎。



14

酷經紀有什么作用?



酷經紀APP可以將C21在線的資源分配給經紀人,經紀人可根據相關規則進行搶單。


15

酷BOSS有什么作用?



管理者則可通過酷BOSS對作業各環節進行督導,對門店實現動態化目標管理。


16

SIS+有什么作用?



SIS+實現了業務資源的共享,規范經紀人作業流程,保證其深度業務動作得以順利推進。


17

什么是CROSS后臺系統?



CROSS后臺系統是對門店的人事、傭金、交管、財務等給與直接的技術支撐,為門店提供綜合管理的工具。


18

21世紀不動產被譽為中國房地產經紀從業

人員的____



黃埔軍校


19

21世紀不動產的培訓體系四大課程是?



IMA (國際管理教程)

Create21 (21 世紀不動產經紀人業務能力訓練)

QCS (客戶服務質量課程)

RECRUIT 21招募


20

特許經營的三大經營之道是?



1.贏得客戶

2.留住客戶

3.擴大業務


獲得和保留更多的客戶,他們越多使用你的產品和服務,你就一定會獲得更多的市場份額以及更高的利潤率。


21

特許經營關系是什么?



1.是一種商業關系

2.是一種基于相互確保市場份額和服務質量的商業戰略

3.是一種創建可在客戶心目中形成可感知形象的市場戰略。



22

特許經營為客戶提供的基本內容是什么?



1.品牌。

2.系統。

3.持續支持。


23

21世紀不

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